Allora...Vi prego...aiutatemi!!!
Il mio pc sta sempre peggio...non si spegne ed è di una lentezza allucinante...tre mesi fa (e dico TRE mesi) ho ordinato, tramite la fastweb, il nuovo pc, doveva arrivarmi a casa entro cinque giorni e sto ancora aspettando
Ho ordinato tramite loro perchè il pagamento finisce in bolletta e sono pochi euro al mese, ora il pc nuovo non posso permettermelo.
Li ho chiamati mille volte, hanno chiamato, sollecitato, mi hanno detto di aspettare ecc...stamattina ho scoperto che il mio ordine è bloccato e non si capisce come mai
e loro non possono sbloccarlo (non possono disdire e, quindi, non possono inoltrare un nuovo ordine...cosa assolutamente senza senso, direi
) quindi la risposta della signorina fastweb (dopo che, ovviamente, ho parlato con milioni di operatori diversi) è stata: 'signora, se ha bisogno di un pc se lo vada a comprare poi, quando e se il suo ordine si sblocca, lei rifiuta il pc e non paga niente'...non so se a voi pare una risposta sensata
comunque...si è presa un mega VAFFA e ho riattaccato perchè ero al limite. Mi sembra così strano che non riescano a farmi arrivare un pc a casa...e la fastweb mi ha sempre risolto i problemi in 24 ore
ho capito che il pc della fastweb (un HP fighissimo che avrei pagato moooooooolto meno...sigh!) non lo vedrò mai e, quindi, ho bisogno di una mano con il mio...non ho il cd di windows, perchè il mio pc di adesso è usato, e non so come formattare, sono una capra con il pc, non so fare niente
, però devo farlo durare il più possibile perchè già non sono in forma, non posso lavorare, sono sempre a casa perchè non posso fare altro e senza il pc impazzisco...lo so, sembra una cazzata ma non lo è, nemmeno skype regge e non riesco manco a vedere Lore in cam, quando è dal papà...
Se potete darmi qualche consiglio ve ne sarei grata anche se so benissimo che i consigli non sono poi molti e che l'unica strada sarebbe la formattazione...ma senza cd di windows come faccio
sono sull'orlo di una crisi di nervi, sappiatelo!
ps: nessuno di voi ha qualche parente che lavora alla fastweb??? sarebbe la soluzione ideale